tópico Re: Prazo para pagamento faturas mensais na Rede e Cobertura

Prazo para pagamento faturas mensais

Lucho75 — Thu, 26 Jan 2023 14:34:22 GMT

Gostaria de saber porque razão a Vodafone não estende o prazo de pagamento de faturas até ao dia 31 de casda mês?

Este mes por exemplo estáo a pedir o pagamento até ao dia 27 Janeiro quando o mês tem 31 dias.

Atitude lamentável. quando a MEO dá como prazo o ultimo dia do mês e se passar o prazo um ou 2 dias não cobra nenhuma multa.

VODAFONE é a vergonha.

Re: Prazo para pagamento faturas mensais

Sofia_Vodafone — Thu, 26 Jan 2023 15:23:13 GMT

Olá @Lucho75,

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.

A Vodafone, em conformidade com a lei, comunica a respetiva fatura aos clientes com uma antecedência mínima de 10 dias relativamente à data limite fixada para efetuar o pagamento.

A data de limite vai depender do ciclo de faturação associado ao seu serviço, sendo que as datas diferem consoante o tamanho dos meses.

Obrigada,

Sofia_Vodafone