Reativar numero antigo

williamhipolito — Sun, 22 Aug 2021 10:21:03 GMT

Ola Vodafone forum,

Queria reativar o meu numero antigo portugues. Resido no estrangeiro e nao carreguei este numero durante uns 2/3 anos, e queria saber se ha possibilidade de reativar. Eu inseri o sim no meu telemovel, e meti o pin correcto - mas depois pediu me o puk, o qual eu meti o correcto e diz me sempre que esta incorrecto e para contactar diretamente.

Havera possibilidade de recuperar este numero ainda? Sei que um utilizador teve o mesmo problema e que lhe foi sugerido comprar um sim novo para reativar o numero - sera que um eSIM iria funcionar tambem?

Obrigado!

Re: Reativar numero antigo

Rodolf_Vodafone — Sun, 22 Aug 2021 11:25:52 GMT

Olá williamhipolito,

Respondemos através do twitter.

Verificámos que o seu número foi desativado há mais de 90 dias, pelo que não será possível a recuperação do mesmo.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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