perda de rede - roaming

gc-amaral — Mon, 28 Apr 2025 16:37:03 GMT

Há cerca de 40 minutos perdi a conexão à rede, já reiniciei o telemóvel, ja removi o cartão SIM e voltei a colocá-lo e nada resolve. Este sempre esteve a funcionar desde que cheguei à Suécia ontem à tarde
Reparei que o site da vodafone portugal também está em baixo/manutenção, está relacionado?

Re: perda de rede - roaming

Susan_Vodafone — Mon, 28 Apr 2025 23:20:03 GMT

Olá @gc-amaral,

Uma interrupção generalizada no fornecimento de energia elétrica em Portugal afetou alguns dos nossos serviços.

As nossas equipas continuam a trabalhar intensivamente para assegurar a recuperação total da rede.

Caso continue a ter dificuldades, sugerimos que ative e desative o "modo de voo" no seu telemóvel. Poderá ainda realizar uma busca manual de rede. Para tal, pode seguir as instruções dos manuais online, selecionando a marca e modelo do seu equipamento, em seguida "Conectividade" e em baixo de "Definições de rede e Internet", clicar em "Escolha a rede".

Agradecemos a sua compreensão e apoio durante este período.

Obrigada,
Susan_Vodafone

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