tópico Fiquei sem saldo na Suiça e agora após carregamento do cartão continuo sem rede na Roaming

Fiquei sem saldo na Suiça e agora após carregamento do cartão continuo sem rede

FelixMartins — Sat, 22 Aug 2026 15:13:21 GMT

Boa tarde, encontro-me neste momento na Suíça e deparei-me agora com um belo problema, parece que ao ficar sem saldo aqui, ficamos automaticamente sem serviço. Com isto decidi carregar o cartão e mesmo após esse carregamento continuo sem qualquer tipo de serviço o que torna a minha situação bastante frustrante porque sem serviço perco todos os códigos de acesso a contas bancárias etc..
Já fiz o recomendado de reiniciar o dispositivo e de tentar fazer ligar a uma rede manualmente e nada resulta.
Agradeceria resposta urgente,

Re: Fiquei sem saldo na Suiça e agora após carregamento do cartão continuo sem rede

Rodolf_Vodafone — Sat, 22 Aug 2026 16:20:39 GMT

Olá @FelixMartins,

Em roaming, quando um serviço é suspenso por falta de saldo, perde automaticamente o acesso à rede.

Para que possamos verificar o estado de ativação do seu serviço, envie-nos o seu número de telefone por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone