tópico Dados em roaming - controlo de utilização na Roaming

Dados em roaming - controlo de utilização

oriolus — Sun, 30 Mar 2025 12:30:03 GMT

Olá, aderi recentemente ao tarifário Red Infinity.

De acordo com as condições apresentadas no site Vodafone, "Em roaming no Espaço Económico Europeu e Reino Unido está definida a seguinte política de utilização responsável: 55665 MB para o tarifário Red Infinity e 68180 MB para o tarifário Red Infinity Giga."

Estes valores limite são mensais? Como posso saber quantos MB já usei?

Re: Dados em roaming - controlo de utilização

Barb_Vodafone — Sun, 30 Mar 2025 13:33:16 GMT

Olá @oriolus,

Sim, o valor da PUR (Limite de Utilização Responsável) é renovado mensalmente, de acordo com o seu ciclo de faturação.

Na App My Vodafone, pode consultar quando este limite for ultrapassado. Além disso, enviamos SMS de alerta sempre que a utilização do seu plafond de dados móveis se aproxima do limite.

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Dados em roaming - controlo de utilização

oriolus — Sun, 30 Mar 2025 13:36:20 GMT

Obrigado. Esse alerta é especificamente para os dados em roaming?

Re: Dados em roaming - controlo de utilização

Barb_Vodafone — Sun, 30 Mar 2025 13:44:08 GMT

Olá @oriolus,

Informamos que o SMS de alerta é enviado quando atinge 80% e 100% do consumo de dados em roaming.

Sugerimos também que acompanhe o seu consumo através da App My Vodafone. Caso o plafond de dados seja utilizado na totalidade, poderá consultar diretamente na App.

Obrigada,

Barb_Vodafone