tópico Re: Adicionar rota estática em Router wifi 6 na Router

Adicionar rota estática em Router wifi 6

JMG — Mon, 05 May 2025 15:39:45 GMT

Boa tarde,

Como posso adicionar um roteamento estático para outra subnet?

Re: Adicionar rota estática em Router wifi 6

Brunna_Vodafone — Mon, 05 May 2025 16:33:23 GMT

Olá @JMG,

Para adicionar um roteamento estático para outra subnet, siga estes passos:

1. Acesse a interface de administração do seu router.
2. Navegue até a seção de configuração de rede ou roteamento.
3. Adicione uma nova rota estática, especificando a subnet de destino e o gateway apropriado.
4. Salve as alterações e reinicie o router, se necessário.

Se precisar de mais assistência, devido à complexidade de alguns processos, aqui no Fórum não conseguimos ajudar com questões técnicas. Será necessário que uma equipa especializada realize testes de rede e equipamento. Para isso, sugerimos que reporte ao suporte técnico através do chat TOBi:
1. Introduza o número de telefone do seu serviço fixo ou NIF do titular.
2. Escreva "Dificuldade Fixo" e siga as instruções.
Se não ficar resolvido, insira o seu número de contacto no final da interação para que o Suporte Técnico lhe ligue de imediato.

Como alternativa, pode contactar o Suporte Técnico através dos números 911 691 300 ou 16 9 13 (sujeito a tarifação).

Esperamos que a sua dificuldade fique resolvida com brevidade.

Obrigada,
Brunna_Vodafone

Re: Adicionar rota estática em Router wifi 6

JMG — Mon, 05 May 2025 16:38:52 GMT

Obrigado pela resposta, mas não encontro nenhuma opção para configurar "Static Routes"

Re: Adicionar rota estática em Router wifi 6

Jvitor_Vodafone — Mon, 05 May 2025 16:57:16 GMT

Olá @JMG,

Como sugestão, pedimos que contacte a nossa equipa técnica através do nosso número 16913 ou 911 691 300 (taxação à tarifa rede móvel Vodafone) todos os dias das 07h às 02h, por favor.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Re: Adicionar rota estática em Router wifi 6

JMG — Sat, 10 May 2025 17:12:11 GMT

Boa tarde,

depois de ligar para o suporte, foi-me indicado que tinham efetuado a configuração, mas continuo sem conseguir aceder a subnet. Como posso ter acesso a esta configuração?

Re: Adicionar rota estática em Router wifi 6

Prag_Vodafone — Sat, 10 May 2025 17:43:51 GMT

Olá @JMG

Para obter mais detalhes será necessário novo contacto com a nossa linha de apoio técnico.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigado

Prag_Vodafone