tópico Re: Port Fowarding - Smart Router 7 na Router

Port Fowarding - Smart Router 7

Pinifarina — Fri, 12 Sep 2025 13:23:28 GMT

Mudei recentemente do Smart Router 6 para o Smart Router 7 e, apesar de ter criado a mesma regra de portfowarding e com os mesmos parâmetros que tinha no Smart Router 6 e que funcionava perfeitamente, com o Smart Router 7 não consigo aceder à porta 22.

Há alguma nova setting no 7 que me esteja a escapar? Já percorri todo o backoffice e não encontro nada de relevante.

Re: Port Fowarding - Smart Router 7

Pinifarina — Fri, 12 Sep 2025 13:25:05 GMT

* forwarding

Re: Port Fowarding - Smart Router 7

Brunna_Vodafone — Fri, 12 Sep 2025 16:51:04 GMT

Olá @Pinifarina, boa tarde.

Compreendemos a questão quanto ao router. Para auxílio, será necessário reportar para a equipa técnica através do chat TOBi:
1. Introduza o número de telefone do seu serviço fixo ou NIF do titular.
2. Escreva "Dificuldade Fixo" e siga as instruções.
Se não ficar resolvido, insira o seu número de contacto no final da interação para que o Suporte Técnico lhe ligue de imediato.

Como alternativa, pode contactar o Suporte Técnico através dos números 911 691 300 ou 16 9 13 (sujeito a tarifação).

Se preferir continuar o auxílio pelo fórum em horário útil, caso esteja próximo dos equipamentos, pedimos que envie uma mensagem clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada" com o seu NIF ou número de conta Vodafone.
Obrigada,
Brunna_Vodafone