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mudar mac address ou ip publico wan do router

danielamorim1 — Thu, 25 Jun 2026 22:12:39 GMT

Boa tarde,
Tenho um serviço de internet com IP dinâmico, no entanto o endereço IP WAN atribuído ao meu router não tem sido renovado.
Já tentei reiniciar o equipamento várias vezes, desligá-lo durante algum tempo e até efetuar um reset de fábrica, mas o IP público continua exatamente o mesmo.
Gostaria de saber se é possível efetuarem a renovação ou alteração do IP WAN associado à minha ligação, uma vez que necessito de um novo endereço IP e os procedimentos normais não surtiram efeito.
Agradeço desde já a vossa ajuda e fico a aguardar uma resposta.

Re: mudar mac address ou ip publico wan do router

Jvitor_Vodafone — Fri, 26 Jun 2026 08:07:23 GMT

Olá @danielamorim1,

Respondemos a tua mensagem privada, pelo que pedimos que verifiques a tua caixa de mensagens, por favor.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Re: mudar mac address ou ip publico wan do router

danielamorim1 — Tue, 30 Jun 2026 01:27:50 GMT

nao recebi nenhuma mensagem privada sua @Jvitor_Vodafone

Re: mudar mac address ou ip publico wan do router

Jvitor_Vodafone — Tue, 30 Jun 2026 07:59:37 GMT

Olá @danielamorim1,

Respondemos a tua mensagem privada e reenviámos o código, pelo que pedimos que verifiques a tua caixa de mensagens, por favor.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone