tópico Re: Smart Router 3.0 bloquear sites na Router

Smart Router 3.0 bloquear sites

klausbdl — Thu, 16 Apr 2026 22:11:59 GMT

Alguma maneira de bloquear sites/urls especificos no smart router v3? Não encontro a opção com meu user especialista na interface do router, consigo apenas restringir a internet a um dispositivo por completo.

https://ajuda.vodafone.pt/manuais/vodafone/smart-router-2-0-windows-10/funcoes-de-base/bloqueie-paginas-da-internet

Esta pagina tem exatamente o que eu queria, MAS é para o smart router v2.... a interface é completamente diferente do meu router. Quero bloquear sites +18 e certos jogos, mas não posso. Meus irmãos mais novos ficam expostos a esse conteudo.

Por favor, não peçam para ligar à linha de suporte, nem para comprar um raspberry pi com piHole. Isto deveria ser uma cena que vem por default em qualquer router que exista. Pf passar a mensagem aos programadores. Se tiver uma forma de atualizar o software do router, também aceito.

Re: Smart Router 3.0 bloquear sites

Susan_Vodafone — Thu, 16 Apr 2026 23:12:21 GMT

Olá @klausbdl,

Compreendemos a importância de gerires os conteúdos acedidos em tua casa, especialmente para garantir a proteção dos utilizadores mais jovens.

Relativamente ao equipamento, atualmente a Vodafone não dispõe de um modelo com a designação "Smart Router 3.0". É possível que te estejas a referir a um dos nossos routers mais recentes, como o Smart Router com Wi-Fi 6, o Smart Router 10Gbps, o Smart Router com Wi-Fi 7 ou o Ultra Hub 7.

Como as funcionalidades de gestão e bloqueio dependem do modelo específico e da respetiva versão de software, precisamos de confirmar qual o equipamento que tens instalado.

Para podermos verificar em sistema o modelo exato e as opções de configuração disponíveis, pedimos que nos envies, por favor, o teu número de conta ou NIF por mensagem privada.

Para enviares mensagem privada, basta clicares num dos moderadores (utilizadores identificados com “nome_Vodafone”) e escolheres a opção “Enviar uma mensagem privada”.

Ficamos a aguardar o teu contacto.

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: Smart Router 3.0 bloquear sites

cmfmendes — Tue, 08 Sep 2026 08:53:47 GMT

Eu gostava de fazer isso no meu Smart Router com Wi-Fi 7 e não consigo encontrar a opção.

Tal como refere a user anterior as opções são diferentes e por muito que procure não encontro maneira de bloquear determinados sites.

Re: Smart Router 3.0 bloquear sites

Mayon_Vodafone — Tue, 08 Sep 2026 11:18:15 GMT

Olá @cmfmendes,

Encaminhamos internamente um pedido dos passos para esse processo, e assim que tivermos feedback, iremos publicar aqui.

Agradecemos a disponibilidade.

Obrigado,

Mayon_Vodafone

Re: Smart Router 3.0 bloquear sites

cmfmendes — Wed, 09 Sep 2026 19:44:07 GMT

Um dos problemas da Vodafone é precisamente este.

Uma resposta que devia ser óbvia, devia até estar disponível no site porque é uma funcionalidade básica e anunciada pela própria Vodafone afinal é preciso perguntar a um departamento técnico e mais de 24h depois nada.

Como se bloquear um site para proteção parental por exemplo fosse algo fora do comum.

Re: Smart Router 3.0 bloquear sites

Rodolf_Vodafone — Wed, 09 Sep 2026 20:15:47 GMT

Olá @cmfmendes,

Lamentamos a demora na resposta.

O equipamento em questão não tem a funcionalidade bloqueio, pelo que é necessário o contacto com a nossa linha de suporte técnico.

- Aceda ao TOBi;
- Introduza o seu número de telefone;
- Escreva: Dificuldades Fixo;
- Valide o seu número de informação fiscal (NIF) e código postal;
- Selecione a sua morada;
- Escolha a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi.

Caso a situação não fique resolvida no final da interação com o nosso assistente automático, o Apoio Técnico irá ligar-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Smart Router 3.0 bloquear sites

klausbdl — Wed, 09 Sep 2026 20:59:58 GMT

Olá,

Me desculpe. Minha frustração vem de não ter uma resposta clara e fácil de encontrar. Alguém da equipa poderia entender o que eu quis dizer com Smart Router v3, pois é a web interface que aparece quando faço login na mesma. Então sim, existe um modelo que tem este firmware pois eu o vejo aqui na minha frente. Eu não sou um técnico de roteadores, mas seria ótimo se pudessemos atualizar o firmware dos nossos routers para uma versão com controlo parental superior à versão atual.

Uma situação engraçada me aconteceu recentemente... tivemos de trocar de router vodafone. O primeiro técnico, antes da troca, nos deixou com um par de powerlines para expandir a rede na nossa casa. Já esse técnico da visita mais recente simplesmente afirmou que aqueles equipamentos não são utilizados pela vodafone. Como isso é possível? Um técnico nos disponibiliza o powerline, e o outro técnico diz que tá errado. Não entendo. Isso mostra muita desorganização da equipa técnica. Enfim, o novo router tem a mesma interface web sem o "3.0" escrito em cima, nada mais de diferente.

Re: Smart Router 3.0 bloquear sites

Flávia_Vodafone — Thu, 10 Sep 2026 07:48:43 GMT

Olá, @klausbdl e @cmfmendes,

Após o encaminhamento da questão, fomos informados que este equipamento não tem a função de bloqueio de sites.

Este caso específico é uma situação que a equipa das redes sociais não consegue resolver diretamente, por isso recomendamos que contactem a nossa linha de suporte técnico para que possam oferecer uma assistência mais direcionada.

Para aceder a este atendimento, é necessário seguirem os passos indicados na mensagem anterior.

Agradecemos a compreensão.

Obrigada,

Flávia_Vodafone

Re: Smart Router 3.0 bloquear sites

cmfmendes — Thu, 10 Sep 2026 08:04:03 GMT

Que maravilha. Século XXI, e a Vodafone não tem uma funcionalidade básica, que já teve em modelos antigos, nos seus routers. Curiosamente, se se pagar um serviço adicional já dão possibilidade de bloqueio parental de sites.

Eu não acredito que aceitei renovar contrato com uma empresa que me colocou um router com menos funcionalidades que os anteriores, é como andar de cavalo para burro. E neste caso o burro sou eu.