https://forum.vodafone.pt/t5/Router/lus-vermelha/m-p/364883#M273 <P>Olá&nbsp;<a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/107155">@vanessamar12</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que a situação seja analisada pela área técnica, será necessário contactar o suporte técnico – 16913.<BR /> <BR /> Em alternativa, poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> <BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> Mon, 02 Dec 2019 17:47:00 GMT Anónimo 2019-12-02T17:47:00Z https://forum.vodafone.pt/t5/Router/lus-vermelha/m-p/364865#M272 boa noite tenho servico vodafone, os tecnicos quando vieram fazer instalacao n colaram a caixinha de fibra como fazem sempre eu a desviar o meu aparador para limpar o cabo acabou por partir como posso agendar uma deslocacao do tecnico visto que estou sem servico de telefone, agradeco Mon, 02 Dec 2019 16:35:35 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Router/lus-vermelha/m-p/364865#M272 vanessamar12 2019-12-02T16:35:35Z https://forum.vodafone.pt/t5/Router/lus-vermelha/m-p/364883#M273 <P>Olá&nbsp;<a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/107155">@vanessamar12</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que a situação seja analisada pela área técnica, será necessário contactar o suporte técnico – 16913.<BR /> <BR /> Em alternativa, poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> <BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> Mon, 02 Dec 2019 17:47:00 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Router/lus-vermelha/m-p/364883#M273 Anónimo 2019-12-02T17:47:00Z