tópico Ps4 na Router

Ps4

Mota2 — Fri, 11 Sep 2020 12:47:59 GMT

Boa tarde. Tenho uma ps4 e jogo online.. Mas a velocidade de download é upload está sempre baixa.. Tenho sempre muita latência no jogo.. No site da PSN falam em abrir portas do router isso resulta? Como posso fazer ligando para apoio a cliente podem fazer isso?
Obrigado

Re: Ps4

Anónimo — Fri, 11 Sep 2020 13:28:22 GMT

Olá @Mota2,

Será necessário contactar diretamente o Apoio Técnico, ligando para o 16913, para que sejam efetuados testes em linha e seja ultrapassada a dificuldade.

Obrigado,

Jorge_Vodafone

Re: Ps4

Mota2 — Fri, 11 Sep 2020 19:32:39 GMT

Obrigado

Re: Ps4

Mota2 — Wed, 23 Sep 2020 12:41:43 GMT

Já me abriram as portas do router.. Mantém se.. Continua muita latência nos jogos.. É velocidade download e upload muito baixos.. Não acho normal.

Re: Ps4

Prag_Vodafone — Wed, 23 Sep 2020 13:05:55 GMT

Olá @Mota2,

Para que a situação possa ser analisada deve contactar a nossa linha de apoio técnico - 16913.

Obrigado

Prag_Vodafone