https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Router-possivelmente-bloqueado/m-p/399398#M370 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/62498">@joseladeira</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Os equipamentos de Internet Móvel​ lançados na oferta comercial antes de 17-11-2017 encontram-se bloqueados e não podem ser desbloqueados uma vez que o software incluído nos mesmos impede que a operação seja efetuada com sucesso, ainda que seja solicitado um código quando se introduz um cartão de outro operador.<BR /> <BR /> Caso este equipamento seja antes desta data não será possível o desbloqueio.<BR /> <BR /> Caso seja depois, apenas tem de introduzir um cartão de outro operador.<BR /> <BR /> No entanto, para que o acesso à internet funcione, o cliente deve contactar o novo operador para que lhe sejam fornecidos os dados do ponto de acesso, que deve introduzir nas definições do equipamento. A Vodafone não configura estes equipamentos com dados de outros operadores nem se responsabiliza pelo seu correto funcionamento, dado não conhecer as particulares de acesso à internet nesses operadores.<BR /> &nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> Wed, 24 Feb 2021 13:19:58 GMT Anónimo 2021-02-24T13:19:58Z https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Router-possivelmente-bloqueado/m-p/399393#M369 Bom dia.<BR />Em maio de 2020 comprei um router na Vodafone, sem qualquer fidelização (49,99€). Seria suposto estar desbloqueado. No entanto quando coloco um cartão de outra operadora, não funciona. O que devo fazer?<BR />Obrigado pela atenção.<BR />Cumprimentos<BR />José Ladeira Wed, 24 Feb 2021 12:25:36 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Router-possivelmente-bloqueado/m-p/399393#M369 joseladeira 2021-02-24T12:25:36Z https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Router-possivelmente-bloqueado/m-p/399398#M370 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/62498">@joseladeira</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Os equipamentos de Internet Móvel​ lançados na oferta comercial antes de 17-11-2017 encontram-se bloqueados e não podem ser desbloqueados uma vez que o software incluído nos mesmos impede que a operação seja efetuada com sucesso, ainda que seja solicitado um código quando se introduz um cartão de outro operador.<BR /> <BR /> Caso este equipamento seja antes desta data não será possível o desbloqueio.<BR /> <BR /> Caso seja depois, apenas tem de introduzir um cartão de outro operador.<BR /> <BR /> No entanto, para que o acesso à internet funcione, o cliente deve contactar o novo operador para que lhe sejam fornecidos os dados do ponto de acesso, que deve introduzir nas definições do equipamento. A Vodafone não configura estes equipamentos com dados de outros operadores nem se responsabiliza pelo seu correto funcionamento, dado não conhecer as particulares de acesso à internet nesses operadores.<BR /> &nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> Wed, 24 Feb 2021 13:19:58 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Router-possivelmente-bloqueado/m-p/399398#M370 Anónimo 2021-02-24T13:19:58Z