https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Luz-los/m-p/362268#M551 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/103463">@Andreia131</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Não temos indicação de anomalias no serviço, pelo que aconselhamos que reinicie os equipamentos. Mantendo-se a dificuldade, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico - 16913.<BR /> <BR /> Em alternativa, poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> <BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> &nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> Wed, 30 Oct 2019 16:19:15 GMT Anónimo 2019-10-30T16:19:15Z https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Luz-los/m-p/362264#M550 Boa tarde, a luz los do meu aparelho está vermelha e a piscar, estou sem tv e net. O meu marido já foi técnico da Vodafone e já fez todos os procedimentos possíveis para tentar resolver! Tentei entrar em contacto convosco mas após 10min de chamada em eapera fiquei sem saldo! Agradeço que entrem em contacto comigo o mais breve possível Wed, 30 Oct 2019 16:13:19 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Luz-los/m-p/362264#M550 Andreia131 2019-10-30T16:13:19Z https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Luz-los/m-p/362268#M551 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/103463">@Andreia131</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Não temos indicação de anomalias no serviço, pelo que aconselhamos que reinicie os equipamentos. Mantendo-se a dificuldade, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico - 16913.<BR /> <BR /> Em alternativa, poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> <BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> &nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> Wed, 30 Oct 2019 16:19:15 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Luz-los/m-p/362268#M551 Anónimo 2019-10-30T16:19:15Z