https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Servi%C3%A7o-de-fibra-Troca-de-telefone-fixo/m-p/366598#M569 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/86938">@AndrePinto</a>,<BR /> <BR /> &nbsp; Para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, será necessário contactar o suporte técnico – 16913.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp; Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) &gt; “Estado dos meus equipamentos” &gt; “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone</P> Sat, 21 Dec 2019 00:18:02 GMT Prag_Vodafone 2019-12-21T00:18:02Z https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Servi%C3%A7o-de-fibra-Troca-de-telefone-fixo/m-p/366583#M568 Boa noite tenho o meu telefone fixo avariado, nao acende qualquer luz, ja verifiquei carregador, pilhas e se a tomada tinha energia. Telefone continua sem funcionar, necessito de um tecnico para realizar a troca visto que na minha zona nao existem lojas disponiveis vdf para troca. Fri, 20 Dec 2019 21:40:28 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Servi%C3%A7o-de-fibra-Troca-de-telefone-fixo/m-p/366583#M568 AndrePinto 2019-12-20T21:40:28Z https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Servi%C3%A7o-de-fibra-Troca-de-telefone-fixo/m-p/366598#M569 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/86938">@AndrePinto</a>,<BR /> <BR /> &nbsp; Para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, será necessário contactar o suporte técnico – 16913.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp; Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) &gt; “Estado dos meus equipamentos” &gt; “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone</P> Sat, 21 Dec 2019 00:18:02 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Servi%C3%A7o-de-fibra-Troca-de-telefone-fixo/m-p/366598#M569 Prag_Vodafone 2019-12-21T00:18:02Z