https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Servi%C3%A7o-vodafone/m-p/369476#M577 <P>Olá Sonix1415,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados ao serviço fixo.<BR /> <BR /> Se a dificuldade persistir, será necessário entrar em contacto com o departamento de suporte técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução.<BR /> <BR /> Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> <BR /> Pode ainda verificar como em:&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/mvdftecnico" target="_blank">http://vfpt.pt/mvdftecnico</A><BR /> <BR /> Em alternativa poderá contactar o 16913 (todos os dias das 7h às 2h).<BR /> <BR /> Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Sun, 02 Feb 2020 13:09:16 GMT Rodolf_Vodafone 2020-02-02T13:09:16Z https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Servi%C3%A7o-vodafone/m-p/369473#M576 Boa tarde o meu serviço deixou de dar, tenho a luz LOS do router a vermelho como posso resolver? Obrigado Sun, 02 Feb 2020 11:58:03 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Servi%C3%A7o-vodafone/m-p/369473#M576 Sonix1415 2020-02-02T11:58:03Z https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Servi%C3%A7o-vodafone/m-p/369476#M577 <P>Olá Sonix1415,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados ao serviço fixo.<BR /> <BR /> Se a dificuldade persistir, será necessário entrar em contacto com o departamento de suporte técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução.<BR /> <BR /> Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> <BR /> Pode ainda verificar como em:&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/mvdftecnico" target="_blank">http://vfpt.pt/mvdftecnico</A><BR /> <BR /> Em alternativa poderá contactar o 16913 (todos os dias das 7h às 2h).<BR /> <BR /> Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Sun, 02 Feb 2020 13:09:16 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Servi%C3%A7o-vodafone/m-p/369476#M577 Rodolf_Vodafone 2020-02-02T13:09:16Z