Luz vermelha los

Blanca20011983 — Tue, 03 Mar 2020 17:27:34 GMT

Ola, boa tarde. Levo o dia tudo sem serviço de tv ne wifi. Ja reiniciei tudo muitas vezes. Moro na zona rio tinto, gondomar. Que mais posso fazer? Obrigada

Re: Luz vermelha los

JoãoR_Vodafone — Tue, 03 Mar 2020 18:51:13 GMT

Olá @Blanca20011983,

Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados.

Se a dificuldade persistir, será necessário entrar em contacto com o departamento de suporte técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.

Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode ainda verificar como aqui.

Em alternativa poderá contactar o 16913.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

tópico Re: Luz vermelha los na Router

Luz vermelha los

Re: Luz vermelha los