tópico Luz los vermelha e não tenho acesso à internet na Router https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Luz-los-vermelha-e-n%C3%A3o-tenho-acesso-%C3%A0-internet/m-p/379079#M635 <P>Bom dia.</P><P>O meu router está com a luz los a piscar em cor vermelha, e não tenho acesso à internet, nem à televisão, e, pelo que já tentei com o elefone, também não tenho acesso ao mesmo.</P><P>Gostaria de ver o problema resolvido o mais rápido possível, pois preciso urgentemente do acesso à internet.</P> Thu, 14 May 2020 10:40:52 GMT sara_raquel331 2020-05-14T10:40:52Z Luz los vermelha e não tenho acesso à internet https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Luz-los-vermelha-e-n%C3%A3o-tenho-acesso-%C3%A0-internet/m-p/379079#M635 <P>Bom dia.</P><P>O meu router está com a luz los a piscar em cor vermelha, e não tenho acesso à internet, nem à televisão, e, pelo que já tentei com o elefone, também não tenho acesso ao mesmo.</P><P>Gostaria de ver o problema resolvido o mais rápido possível, pois preciso urgentemente do acesso à internet.</P> Thu, 14 May 2020 10:40:52 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Luz-los-vermelha-e-n%C3%A3o-tenho-acesso-%C3%A0-internet/m-p/379079#M635 sara_raquel331 2020-05-14T10:40:52Z Re: Luz los vermelha e não tenho acesso à internet https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Luz-los-vermelha-e-n%C3%A3o-tenho-acesso-%C3%A0-internet/m-p/379092#M636 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/123564">@sara_raquel331</a>,</P> <P><BR /> Todas as dificuldades que denote com o serviço fixo, deverão ser reportadas ao departamento de Suporte Técnico - 16913, de forma a que sejam efetuados os devidos testes em chamada.<BR /> <BR /> Em alternativa, pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenha um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) &gt; “Estado dos meus equipamentos” &gt; “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Rute_Vodafone</P> Thu, 14 May 2020 12:30:45 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Router/Luz-los-vermelha-e-n%C3%A3o-tenho-acesso-%C3%A0-internet/m-p/379092#M636 Rute_Vodafone 2020-05-14T12:30:45Z