tópico Re: App SmartRouter na Router

App SmartRouter

Ozeias — Wed, 25 Mar 2020 16:38:09 GMT

Boa tarde
Não consigo entrar no app SmartRouter. O user e pass estão corretos, começa a animação com o logotipo e depois aparece erro.

Re: App SmartRouter

Anónimo — Wed, 25 Mar 2020 16:51:12 GMT

Olá @Ozeias,

Sugerimos que reinstale a app e teste um acesso de dados diferente ao que está a fazer atualmente. Mantendo-se a dificuldade, será necessário o contacto com o 16913 - Suporte Técnico ou através do My Vodafone.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: App SmartRouter

Ozeias — Tue, 31 Mar 2020 13:46:40 GMT

Não resolveu e continuo a não aceder. Estou sinceramente com vontade de cancelar contrato com a Vodafone. Ainda estou nos 14 dias de testes

Re: App SmartRouter

Anónimo — Tue, 31 Mar 2020 14:23:58 GMT

Olá @Ozeias,

Face ao exposto, é necessário o contacto com o Suporte Técnico 16913.

Obrigado,

Jorge_Vodafone