tópico Re: Smart Router App na Router

Smart Router App

rui_1977 — Thu, 08 Feb 2024 20:08:26 GMT

Bom dia,

Tenho o smart router HG8247X6-8N-10 e gostava de instalar a app no meu telemóvel mas não consigo na android app store.

Aparece a mensagem "This app is not available for any of your devices".

Podem-me enviar por email o ficheiro APK da app "Vodafone Smart Router". O meu telemovél é um Sony xperia pro i e não entendo porque não posso instalar pela android store.. possivelmente por ter sido comprado no estrangeiro.. algum bloqueio..

Obrigado.

Re: Smart Router App

Mayon_Vodafone — Thu, 08 Feb 2024 20:55:22 GMT

Olá @rui_1977,

Agradecemos o seu contacto.

Infelizmente, essa app só está disponível pela Google Play para Android, ou na App Store para iOs, pelo que não conseguimos lhe fazer chegar a app por nenhum outro meio. Se consta esse erro ao tentar fazer o download, será porque realmente o seu equipamento não é compatível.

Lamentamos a inconveniência.

Obrigado,

Mayon_Vodafone

Re: Smart Router App

rui_1977 — Thu, 08 Feb 2024 20:57:25 GMT

Sony xperia pro i com android 13 e não é compativel?? estranho não?

Re: Smart Router App

Mayon_Vodafone — Thu, 08 Feb 2024 21:26:11 GMT

Encaminhamos a questão internamente, assim que tivermos uma resposta, entraremos em contacto para avisar.

Obrigado,

Mayon_Vodafone