tópico Não recebo SMS na SMS, MMS e Redes Sociais

Não recebo SMS

Maria28 — Mon, 30 Jul 2018 13:47:59 GMT

Ultimamente não tenho recebido SMS. Simplesmente não recebo. Ainda hoje efetuei um carregamento e nem a mensagem de aviso recebi. Alguém ne pode ajudar?

Re: Não recebo SMS

Anónimo — Mon, 30 Jul 2018 14:57:48 GMT

Olá @Maria28

Para ajudar a resolver este tipo de situações deve contactar gratuitamente o IVR 800910098 (Dificuldades SMS).

Obrigado

João - Vodafone

Re: Não recebo SMS

joão_martins — Tue, 31 Jul 2018 10:40:50 GMT

obtiveste alguma "resposta"?

ou apenas o classico "não são conhecidos registos de erros" com que a vodafone constantemente finge que "tudo esta bem"?

adoro o constante "não temos nada a ver com isso" com que tantas vezes "resolvem" o problema, mandando para outro "numero" ou "app" ou "sabe-se la o que".... com que parece que gozam com as pessoas como se fossem bolas de bosta... :S

Re: Não recebo SMS

nelo315 — Sat, 10 Aug 2019 21:17:46 GMT

Estou na Bélgica e desde que estou cá não recebo SMS. O meu número é ****. Gostaria que me ajudassem neste problema

Re: Não recebo SMS

Anónimo — Sat, 10 Aug 2019 21:51:37 GMT

Olá @nelo315,

Editámos a sua mensagem por conter dados confidenciais que apenas devem ser enviados por mensagem privada.

Após análise, não verificamos qualquer impedimento. Aconselhamos que reinicie o equipamento e efetue busca manual de rede forçando assim o seu registo, depois testes o realizar e receber chamadas e o envio\receção de SMS.

Obrigada,

Marta_Vodafone