tópico Re: SMS verification with Millenium BCP no longer working na SMS, MMS e Redes Sociais

SMS verification with Millenium BCP no longer working

ffeldmann — Wed, 27 Dec 2023 23:05:18 GMT

Olá,

Atualizei do iPhone 12 para o 15 e fiz uma transferência eSIM hoje. Agora, por algum motivo estranho, não consigo mais receber mensagens de verificação por SMS do meu banco BCP para usar os recursos do banco on-line. Alguém pode me aconselhar sobre como resolver isso? Parece que consigo receber outras mensagens SMS, mas não do BCP, por estranho que pareça.

Obrigado!

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Hi there,

I upgraded from iPhone 12 to 15 and did an eSIM transfer today. Now for some strange reason I can no longer recieve the SMS verification messages from my bank BCP to make use of the online banking features. Can someone advise me on how to address this? I appear to be able to receive other SMS messages just not from BCP strangely enough.

Thank you!

Re: SMS verification with Millenium BCP no longer working

NectarineCheap — Wed, 03 Jan 2024 23:41:00 GMT

Igual aqui, o mesmo problema. Os SMS de autenticação dos bancos não estão a ser recebidos no esim.

Re: SMS verification with Millenium BCP no longer working

ffeldmann — Wed, 03 Jan 2024 23:47:02 GMT

It started working after a day or so...

Re: SMS verification with Millenium BCP no longer working

Susan_Vodafone — Thu, 04 Jan 2024 01:17:05 GMT

Olá @NectarineCheap

Informamos que respondemos à sua outra publicação.

Poderia, por favor, verificar a nossa resposta?

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: SMS verification with Millenium BCP no longer working

down_main — Mon, 08 Jan 2024 14:26:43 GMT

Hello,

I have the same problem, the Vodafone helpline tried to help me but to no effect, has the problem been resolved with you?

Re: SMS verification with Millenium BCP no longer working

Barb_Vodafone — Mon, 08 Jan 2024 14:44:33 GMT

Hello @down_main,

We're here to support you.

To enable us to check the system, please send us your customer details by private message.

Thank you,

Barb_Vodafone

Re: SMS verification with Millenium BCP no longer working

luissilva78 — Wed, 24 Jan 2024 17:17:08 GMT

Igual comigo, neste caso com mensagens do novo banco.

Podem ajudar ?

Re: SMS verification with Millenium BCP no longer working

Flávia_Vodafone — Wed, 24 Jan 2024 18:19:55 GMT

Olá,

Lamentamos a dificuldade com SMS bancário, estamos aqui para ajudar.

Para que possamos verificar a questão em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos seu contacto.

Obrigada,
Flávia_Vodafone