Barrar envio em massa de SMS internacionais

sandrapinto09 — Sat, 28 Sep 2024 22:04:15 GMT

Boa noite, acinte um envio em massa mensalmente para números europeus, que me consome cerca de 13€ mensais, esse envio acontece num só dia do mês, envia 111 SMS em um minuto, como posso barrar esses envios? Obrigada

Re: Barrar envio em massa de SMS internacionais

Brunna_Vodafone — Sat, 28 Sep 2024 22:12:58 GMT

Olá @sandrapinto09,

Estamos aqui para ajudar! 💪

Pode ter sido afetada por malware (vírus) ou tentativas de phishing. Recomendamos que nunca clique em links suspeitos e evite fornecer os seus dados pessoais. Mantenha o seu antivírus atualizado e altere frequentemente as senhas de aplicações, e-mails, sites e outros programas que utiliza.

Além disso, sugerimos que verifique sempre a integridade dos sites que visita, observando os certificados de segurança.

Para verificarmos se é possível barrar esse serviço, permita-nos analisar a sua conta no sistema. Para assegurar a proteção e confidencialidade dos seus dados, pedimos que nos envie uma mensagem privada com os seus dados de cliente (NIF ou número da conta).
Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.

Aguardamos o envio das informações solicitadas por mensagem privada para que possamos continuar a ajudá-la. 😊

Obrigada,
Brunna_Vodafone

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