tópico Re: Wi-Fi Calling ainda por ativar em 2025, na SMS, MMS e Redes Sociais

Wi-Fi Calling ainda por ativar em 2025,

PauloCastr0 — Fri, 01 Aug 2025 10:21:53 GMT

Estamos em pleno 2025 e ainda não é possível utilizar esta funcionalidade. A rede 3G foi desativada em algumas zonas, tornando praticamente impossível usar a rede móvel em determinados locais — precisamente onde o Wi-Fi Calling seria uma solução prática e eficaz.

Operadoras que chegaram há apenas alguns meses a Portugal já disponibilizam esta opção. Onde está, então, a inovação da Vodafone?

Toda a concorrência em Portugal já tem o serviço ativo, incluindo as operadoras low-cost (com a óbvia exceção do “amigo”).

Re: Wi-Fi Calling ainda por ativar em 2025,

Barb_Vodafone — Fri, 01 Aug 2025 12:01:15 GMT

Olá @PauloCastr0,

Compreendemos a insatisfação causada pela indisponibilidade, neste momento, da funcionalidade Wi-Fi Calling nos serviços Vodafone.

Asseguramos que a Vodafone trabalha diariamente para melhorar e inovar os seus serviços. De momento, não temos indicação de quando esta funcionalidade estará disponível.

Assim que for possível utilizá-la, a Vodafone fará o anúncio através dos seus canais de comunicação habituais.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Wi-Fi Calling ainda por ativar em 2025,

hmfrosado — Mon, 01 Sep 2025 22:25:34 GMT

Se fosse um problema de falta de cobertura em Cascais ou nas Amoreiras o serviço já estaria disponível com certeza. Digi, meo e nos têm há muito tempo. Mudem de contrato para outra operadora que a Vodafone não está interessada em servir os seus clientes. Não diz nada sobre quando o serviço estará disponível. Informar os clientes não é uma prioridade.

Re: Wi-Fi Calling ainda por ativar em 2025,

Barb_Vodafone — Mon, 01 Sep 2025 22:36:28 GMT

Olá @hmfrosado,

Compreendemos a sua insatisfação. Gostaríamos de reforçar que a Vodafone valoriza os seus clientes e está empenhada em garantir a qualidade dos serviços prestados.

Neste momento, não existe previsão para a disponibilização da funcionalidade Wi-Fi Calling. Caso venha a estar disponível, todos os clientes Vodafone serão devidamente informados.

Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Obrigada,

Barb_Vodafone