tópico Re: Recebi uma SMS 1575 a informar: MMS não recebido por falta de configuração no seu telemóvel. na SMS, MMS e Redes Sociais

Recebi uma SMS 1575 a informar: MMS não recebido por falta de configuração no seu telemóvel.

Nomada — Wed, 30 Oct 2019 15:12:24 GMT

Recebi uma SMS 1575 a informar: "MMS não recebido por falta de configuração no seu telemóvel. PAra receber MMS deverá alterar as configurações do seu telemóvel."

Como resolver esta situação através da app My Vodafone?

OBG

Re: Recebi uma SMS 1575 a informar: MMS não recebido por falta de configuração no seu telemóvel.

Anónimo — Wed, 30 Oct 2019 16:08:37 GMT

Olá @Nomada,

Esse SMS significa que não tem este serviço de MMS ativado.

A consulta de MMS já não se encontra disponível para consulta no site ou através do My Vodafone.

A ativação do serviço é automática, o serviço de MMS fica imediatamente ativo assim que enviar a primeira mensagem multimédia, a partir daí é que já poderá receber.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Recebi uma SMS 1575 a informar: MMS não recebido por falta de configuração no seu telemóvel.

Nomada — Wed, 30 Oct 2019 17:38:22 GMT

Enviei uma imagem e acedi ao site, mas não encontro onde visualizar a mms enviada.

Re: Recebi uma SMS 1575 a informar: MMS não recebido por falta de configuração no seu telemóvel.

Anónimo — Wed, 30 Oct 2019 18:13:09 GMT

Como explicámos, a consulta de MMS já não se encontra disponível para consulta no site ou através do My Vodafone.

Após ativação do MMS, sugerimos que confirme se a pessoa recebeu corretamente, só após deste envio é que começará a visualizar MMS que lhe sejam enviados.

Obrigada,

Marta_Vodafone