tópico Re: SMS em grupo - falha na receção no destinatário na SMS, MMS e Redes Sociais

SMS em grupo - falha na receção no destinatário

TiagoBastos — Thu, 21 Nov 2019 09:57:33 GMT

Olá

Algumas semanas atrás, tentei enviar um sms para várias pessoas ( mais o menos 15 pessoas ), o sms é um pouco longo e sei que algumas pessoas recebem e outras não. Pensei que o problema era do meu telemóvel (já é antigo) mas um colega também precisou de enviar um sms longo para essas mesmas 15 pessoas e aconteceu-lhe o mesmo.
O mais estranho é que antes de verão, ao enviar sms para estas pessoas, todas recebiam normalmente

Há alguma solução? O que posso fazer?

Re: SMS em grupo - falha na receção no destinatário

Rodolf_Vodafone — Thu, 21 Nov 2019 11:24:00 GMT

Olá TiagoBastos,

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

Obrigado,

Rodolf_Vodafone