Erro 50

Helena14 — Sat, 01 Feb 2020 18:08:49 GMT

Boa tarde, não consigo enviar SMS por causa do erro 50. Como faço para resolver essa situação uma vez que já reeniciei o telemóvel e não resultou?!

Re: Erro 50

Prag_Vodafone — Sat, 01 Feb 2020 19:06:30 GMT

Olá @Helena14,

Pedimos que efetue os seguintes despistes:

- Reiniciar o equipamento;

- Verificar se o centro de mensagens está corretamente configurado para: +351 91 161 61 61;

- Tipo ou normal: "Texto" ou "Normal".

Verifique também se para quem está a enviar SMS, o número está sem o "+" ficando 351. Neste caso é necessário que retire o prefixo do registo do contacto.

Mantendo-se a dificuldade, envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,

Prag_Vodafone

tópico Erro 50 na SMS, MMS e Redes Sociais

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