MMS - visualização em MyVodafone

vmgrazina — Fri, 12 Oct 2018 13:23:09 GMT

Boa tarde. Recebi a seguinte mensagem: "Recebeu uma mensagem MMS. Por favor, aceda a https://my.vodafone.pt para ler. O proximo MMS recebido ficar disponivel no telemovel." No entanto, não aparece nenhuma opção em My Vodafone para visualizar MMS.

Re: MMS - visualização em MyVodafone

JoãoR_Vodafone — Fri, 12 Oct 2018 14:29:48 GMT

Olá @vmgrazina,

Atualmente a visualização de MMS no My Vodafone encontra-se indisponível, pelo que não é possível verificar a MMS.

Para confirmar que o serviço de MMS já está ativo, envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone e nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

JoãoR_Vodafone

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