tópico Re: Não consigo enviar sms na SMS, MMS e Redes Sociais

Não consigo enviar sms

gavionne31 — Tue, 18 Aug 2020 22:56:06 GMT

Boa noite, desde o início do mês não consigo enviar SMS, mas consigo receber.
A aguardar resposta

Re: Não consigo enviar sms

Anónimo — Wed, 19 Aug 2020 00:05:34 GMT

Não consegue enviar para nenhum número? Pedimos que confirme se tem o centro de mensagens corretamente configurado para o número +351911616161.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Não consigo enviar sms

gavionne31 — Wed, 19 Aug 2020 01:20:51 GMT

Como é que configuro isso?

Re: Não consigo enviar sms

Anónimo — Wed, 19 Aug 2020 07:12:35 GMT

Olá @gavionne31,

Para que possa validar a configuração correta, pedimos que aceda ao site.

Obrigado,

Jorge_Vodafone

Re: Não consigo enviar sms

gavionne31 — Wed, 19 Aug 2020 07:34:26 GMT

O número do centro de mensagens é o "SMSC" ?

Re: Não consigo enviar sms

Anónimo — Wed, 19 Aug 2020 08:56:27 GMT

SMSC é o centro de Mensagens. O número do Centro de mensagens da Vodafone é +351 91 161 61 61.

Obrigado,

Jorge_Vodafone

Re: Não consigo enviar sms

gavionne31 — Wed, 19 Aug 2020 11:37:42 GMT

Afinal ainda não está, continua a não funcionar, já reiniciei e mesmo assim, nada.

Re: Não consigo enviar sms

Anónimo — Wed, 19 Aug 2020 12:04:22 GMT

Olá @gavionne31,

Para que seja possível verificarmos, pedimos que nos confirme por mensagem privada o número em questão.

De forma a conseguir enviar-nos mensagem privada, deverá selecionar um dos moderadores e do lado direito surge a opção "Enviar mensagem privada".

Obrigada,

Teresa_Vodafone

Re: Não consigo enviar sms

kido21 — Wed, 09 Jul 2025 19:18:29 GMT

Eu também estou se conseguir enviar SMS e o centro de mensagens está com +7 já alterei para o correto mas não fica salvo qual solução?

Re: Não consigo enviar sms

Rosa_Vodafone — Wed, 09 Jul 2025 19:27:35 GMT

Olá @kido21,
Como primeira abordagem, pedimos que reinicie o seu equipamento e tente novamente o envio de SMS com relatório de entrega (escrevendo *NOT# antes do texto da mensagem).

Caso as mensagens continuem a não ser enviadas, por favor, volte ao contacto, informando o nº de telemóvel em questão por mensagem privada, juntamente com a informação da marca e modelo do seu equipamento.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigada,
Rosa_Vodafone