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Maquiavel — Tue, 18 Jan 2022 22:00:19 GMT

Boa noite, no ano passado creio já tinha recebido uma sms deste numero a avisar que deveria cancelar um serviço que não tinha aderido, creio que Go4Mobility. Na altura uma vossa colaboradora entrou em contacto comigo para avisar que tinha cancelado qualquer adesão a serviços de valor acrescentado e que situações como esta não voltariam a acontecer. Hoje voltei de novo a receber uma sms desse tipo à qual já não respondi. Não notei que me fosse subtraido para já qualquer quantia. Gostaria de saber se posso ficar descansada e se de facto o valor não me será cobrado por esta empresa que voltou a conseguir entrar no meu numero.

Obrigada

Re: 4242

Mateus_Vodafone — Tue, 18 Jan 2022 22:17:29 GMT

Olá @Maquiavel

Para analisar essa questão, será necessário contactar gratuitamente a linha 800 91 1234, podendo verificar se há alguma subscrição ativa, e se necessário, aplicar barramento e/ou cancelar.

Obrigado,

Mateus_Vodafone

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