tópico Re: Erro 50 SMS na SMS, MMS e Redes Sociais

Erro 50 SMS

Angelo93 — Thu, 01 Sep 2022 12:33:05 GMT

Há dois dias que não consigo enviar SMS, aparece-me a seguinte notificação "não é possível enviar mensagem com Vodafone, erro 50".
Recebo mensagens, consigo fazer/receber chamadas e utilizar internet.
Já verifiquei todas as dicas que dão no fórum.
Se não conseguir ajuda serei obrigado a mudar de operadora.
Obrigado

Re: Erro 50 SMS

Rodolf_Vodafone — Thu, 01 Sep 2022 13:41:23 GMT

Olá Angelo93,

Pedimos que efetue os seguintes despistes:

- Reiniciar o equipamento;
- Verificar se o centro de mensagens está corretamente configurado para: +351 91 161 61 61;
- Tipo ou normal: "Texto" ou "Normal".

Verifique também se para quem está a enviar SMS, o número está sem o "+" ficando 351. Neste caso é necessário que retire o prefixo do registo do contacto.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Erro 50 SMS

Angelo93 — Thu, 01 Sep 2022 13:54:44 GMT

Olá Rodolfo,

Obrigado pela resposta.

Já fiz esses passos todos e continua tudo igual, o erro continua aparecer.

Re: Erro 50 SMS

Rodolf_Vodafone — Thu, 01 Sep 2022 14:28:21 GMT

Olá Angelo93,

Nesse caso, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

Obrigado,

Rodolf_Vodafone