https://forum.vodafone.pt/t5/Tarif%C3%A1rios/Roaming-e-dados-m%C3%B3veis/m-p/455522#M1055 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/160150">@vrmmartins</a></SPAN>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Informamos que existe um regulamento de roaming no Espaço Económico Europeu que define regras para a utilização responsável dos dados móveis em roaming, designado por Política de Utilização Responsável (PUR).</P> <P><BR />Assim, o seu plafond de dados móveis nacionais não corresponde ao mesmo plafond disponível para utilização em roaming no Espaço Económico Europeu.</P> <P><BR />A PUR varia consoante o tarifário. Para que possamos verificar a PUR associada ao seu serviço, pedimos, por favor, que nos envie, por mensagem privada, o seu número de telemóvel.</P> <P><BR />Também pode consultar o seu plafond de dados em roaming através da App My Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,&nbsp;</P> <P>Barb_Vodafone&nbsp;</P> Wed, 19 Nov 2025 20:37:39 GMT Barb_Vodafone 2025-11-19T20:37:39Z https://forum.vodafone.pt/t5/Tarif%C3%A1rios/Roaming-e-dados-m%C3%B3veis/m-p/455518#M1054 Boa tarde,<BR />Estou na Holanda e acabei os dados que me foram dados para roaming. No entanto tenho 500GB de dados intactos por usar do meu tarifário. Porque é que estes não são consumidos em vez de creditarem saldo?<BR />Atenciosamente,<BR />Vítor Wed, 19 Nov 2025 19:42:30 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Tarif%C3%A1rios/Roaming-e-dados-m%C3%B3veis/m-p/455518#M1054 vrmmartins 2025-11-19T19:42:30Z https://forum.vodafone.pt/t5/Tarif%C3%A1rios/Roaming-e-dados-m%C3%B3veis/m-p/455522#M1055 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/160150">@vrmmartins</a></SPAN>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Informamos que existe um regulamento de roaming no Espaço Económico Europeu que define regras para a utilização responsável dos dados móveis em roaming, designado por Política de Utilização Responsável (PUR).</P> <P><BR />Assim, o seu plafond de dados móveis nacionais não corresponde ao mesmo plafond disponível para utilização em roaming no Espaço Económico Europeu.</P> <P><BR />A PUR varia consoante o tarifário. Para que possamos verificar a PUR associada ao seu serviço, pedimos, por favor, que nos envie, por mensagem privada, o seu número de telemóvel.</P> <P><BR />Também pode consultar o seu plafond de dados em roaming através da App My Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,&nbsp;</P> <P>Barb_Vodafone&nbsp;</P> Wed, 19 Nov 2025 20:37:39 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Tarif%C3%A1rios/Roaming-e-dados-m%C3%B3veis/m-p/455522#M1055 Barb_Vodafone 2025-11-19T20:37:39Z