tópico Re: Voucher tarifário red all in na Tarifários

Voucher tarifário red all in

Jp6 — Tue, 24 Mar 2026 13:32:25 GMT

Fiz a adesão no mês passado no qual até a data de hoje não recebi o voucher, já paguei uma fatura e tenho outra pra pagar no qual ainda não tenho o equipamento. Já liguei e disseram que foi enviado no dia 4 no qual eu disse que não recebi nada . Espero que resolvam a situação o mais breve possível

Re: Voucher tarifário red all in

BrunoF_Vodafone — Tue, 24 Mar 2026 14:58:32 GMT

Olá @Jp6

Respondemos à sua mensagem privada. Poderia responder À mensagem enviando o código que recebeu por SMS para podermos ajudar na questão?

Obrigado,

Brunof_Vodafone

Re: Voucher tarifário red all in

Jp6 — Tue, 24 Mar 2026 18:42:54 GMT

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Re: Voucher tarifário red all in

Jvitor_Vodafone — Tue, 24 Mar 2026 18:46:45 GMT

Olá @Jp6,

Pedimos que envies o código por mensagem privada, por favor.

Para enviares a mensagem privada, basta ires ao perfil de um dos nossos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção “Enviar uma mensagem privada”. Os moderadores estão identificados como “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Re: Voucher tarifário red all in

Christeixeira — Wed, 25 Mar 2026 21:51:19 GMT

olá,

uma pergunta, são 15 dias normais ou 15 dias úteis para o envio? e outra coisa, enviam no 15 dia ou dia depois?

até já...

Re: Voucher tarifário red all in

Jp6 — Wed, 25 Mar 2026 21:57:33 GMT

Se estiver a falar do voucher são 15 dias úteis . Pode chegar antes ou não

Re: Voucher tarifário red all in

Mayon_Vodafone — Wed, 25 Mar 2026 22:37:46 GMT

Olá @Christeixeira,

Como mencionado pelo @Jp6, vais receber o voucher até 15 dias seguidos após a ativação. 😊

Se no 16º dia ainda não tiveres recebido, envia-nos uma mensagem privada aqui no fórum para ajudarmos.

Obrigado,

Mayon_Vodafone

Re: Voucher tarifário red all in

Christeixeira — Wed, 01 Apr 2026 09:04:45 GMT

OLÁ bom dia, já passou mais de 16 dias e ainda nada recebi...estou a Espera de um resposta de resolução de problemas desde sábado e até agora nada, já vai tempo a mais...por favor resolvam isto o quanto antes. Aguardo

Re: Voucher tarifário red all in

Susan_Vodafone — Wed, 01 Apr 2026 10:04:38 GMT

Olá @Christeixeira,

Respondemos à tua mensagem privada, sendo que confirmámos que o teu Voucher foi enviado ontem por SMS para o número terminado em 618.

Poderias, por favor, verificar se já o recebeste? Ficamos a aguardar o teu feedback por lá.

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: Voucher tarifário red all in

Christeixeira — Fri, 03 Apr 2026 22:54:40 GMT

RECEBI, MUITO OBRIGADO