https://forum.vodafone.pt/t5/Tarif%C3%A1rios/Fatura/m-p/460502#M1157 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/178263">@Vitor_Vilela</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Esse valor por norma corresponde á penalidade dos equipamentos, quando não são devolvidos.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos verificar, poderia responder à nossa mensagem privada?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso tenha feito uma devolução de equipamentos, poderia também enviar o comprovativo?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>BrunoF_Vodafone</P> Thu, 14 May 2026 14:39:03 GMT BrunoF_Vodafone 2026-05-14T14:39:03Z https://forum.vodafone.pt/t5/Tarif%C3%A1rios/Fatura/m-p/460501#M1156 Há uma cobrança na minha fatura no valor de 300€ identificada como Complemento de Serviço, poderiam ajudar-me a esclarecer esta cobrança?<BR />Tentei ajuda com o assistente virtual, porém é impossível. Thu, 14 May 2026 14:23:03 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Tarif%C3%A1rios/Fatura/m-p/460501#M1156 Vitor_Vilela 2026-05-14T14:23:03Z https://forum.vodafone.pt/t5/Tarif%C3%A1rios/Fatura/m-p/460502#M1157 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/178263">@Vitor_Vilela</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Esse valor por norma corresponde á penalidade dos equipamentos, quando não são devolvidos.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos verificar, poderia responder à nossa mensagem privada?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso tenha feito uma devolução de equipamentos, poderia também enviar o comprovativo?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>BrunoF_Vodafone</P> Thu, 14 May 2026 14:39:03 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Tarif%C3%A1rios/Fatura/m-p/460502#M1157 BrunoF_Vodafone 2026-05-14T14:39:03Z