https://forum.vodafone.pt/t5/Tarif%C3%A1rios/Mudar-tarif%C3%A1rio-Yorn/m-p/462153#M1204 Olá! Preciso de ajuda para alterar o meu tarifário atual para o Yorn 201 GB ou 1001 GB<BR />Já sou cliente Yorn e tenho saldo suficiente no cartão, mas o formulário do site bloqueia e não me deixa avançar. Também já tentei fazer a alteração através do assistente TOBi e deu erro. Podem, por favor, efetuar esta alteração internamente no meu número? Fico a aguardar que me contactem para vos fornecer o meu número de telemóvel e os dados de validação. Obrigado! Mon, 03 Aug 2026 23:04:21 GMT Valério19 2026-08-03T23:04:21Z https://forum.vodafone.pt/t5/Tarif%C3%A1rios/Mudar-tarif%C3%A1rio-Yorn/m-p/462153#M1204 Olá! Preciso de ajuda para alterar o meu tarifário atual para o Yorn 201 GB ou 1001 GB<BR />Já sou cliente Yorn e tenho saldo suficiente no cartão, mas o formulário do site bloqueia e não me deixa avançar. Também já tentei fazer a alteração através do assistente TOBi e deu erro. Podem, por favor, efetuar esta alteração internamente no meu número? Fico a aguardar que me contactem para vos fornecer o meu número de telemóvel e os dados de validação. Obrigado! Mon, 03 Aug 2026 23:04:21 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Tarif%C3%A1rios/Mudar-tarif%C3%A1rio-Yorn/m-p/462153#M1204 Valério19 2026-08-03T23:04:21Z https://forum.vodafone.pt/t5/Tarif%C3%A1rios/Mudar-tarif%C3%A1rio-Yorn/m-p/462154#M1205 <P>Olá, <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/178810">@Valério19</a></SPAN>! <span class="lia-unicode-emoji" title=":mão_a_acenar:">👋</span></P> <P>Queremos muito ajudar-te a aderir ao tarifário Yorn pretendido. Como já tentaste a alteração pelo site e através do <A href="https://tobi.vodafone.pt" target="_blank">TOBi </A>sem sucesso, sugerimos, antes de mais, confirmar se tens a <A href="https://my.vodafone.pt" target="_blank">app My Vodafone</A> atualizada e voltar a tentar o pedido após terminares sessão e iniciares novamente o acesso.</P> <P>Se a situação continuar, podemos acompanhar o teu caso por mensagem privada e verificar contigo a melhor forma de avançar. Para isso, clica no meu perfil de moderadora e seleciona "Enviar mensagem privada", indicando o teu número de cliente (número de telemóvel, conta ou NIF).</P> <P>Ficamos deste lado para te ajudar em todo o processo. <span class="lia-unicode-emoji" title=":rosto_sorridente_com_olhos_felizes:">😊</span></P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Tue, 04 Aug 2026 07:24:39 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Tarif%C3%A1rios/Mudar-tarif%C3%A1rio-Yorn/m-p/462154#M1205 Brunna_Vodafone 2026-08-04T07:24:39Z