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Mudança pacote "TV, NET e Voz" para pacote "internet movel"

vanessalima — Fri, 15 Feb 2019 13:55:08 GMT

Boa tarde,

Devido a uma mudança de morada é impossível (por questões técnicas) fazer a mudança de morada de um pacote de TV, NET e Voz. No entanto, tendo em vista que no novo ímovel não será possível ter acesso a internet de fibra, gostaria de saber se é possível fazer a mudança do contrato do pacote de TV, NET e Voz para um pacote de Internet Móvel pós paga.

Obrigada.

Re: Mudança pacote "TV, NET e Voz" para pacote "internet movel"

Anónimo — Fri, 15 Feb 2019 15:21:30 GMT

Olá @vanessalima,

Para que possamos a encaminhar a situação internamente de modo a que seja analisada e para que posteriormente seja contactada, indique-nos por mensagem privada o número de conta, nome e morada completos. Valide-nos, ainda, a nova morada para verificação de cobertura.

Obrigada,

Marta_Vodafone