tópico Re: Como reativar internet móvel na Tarifários

Como reativar internet móvel

biamp97 — Mon, 13 Jan 2020 18:28:48 GMT

Olá, atrasei me no pagamento da minha internet móvel e já paguei tudo o que tinha em atraso mas continuo sem internet.

Re: Como reativar internet móvel

Rute_Vodafone — Mon, 13 Jan 2020 19:18:56 GMT

Olá @biamp97,

Após regularização dos valores, no prazo máximo de 1h os serviços serão restituidos.

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: Como reativar internet móvel

biamp97 — Mon, 13 Jan 2020 20:41:08 GMT

Já passaram cerca de 8 horas e já desliguei e voltei a ligar várias vezes

Re: Como reativar internet móvel

Rute_Vodafone — Mon, 13 Jan 2020 20:49:38 GMT

Olá @biamp97,

Para que possamos verificar se existe alguma dificuldade na utilização do seu serviço, pedimos que nos envie, por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- PIN original

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Rute_Vodafone