https://forum.vodafone.pt/t5/Tarif%C3%A1rios/Debito-de-dados-moveis-elevadissimo-%C3%A0-meia-noite/m-p/375333#M375 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/119287">@cbfernandes</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Alertamos que os Smartphones têm uma série de aplicações e serviços, não incluídos no tarifário e que se ligam automaticamente à Internet, gerando desconto do plafond mensal de dados do tarifário.<BR /> <BR /> Como particularidade dos smartphones, mesmo com todas as opções desligadas, podem consumir tráfego, seja em atualizações ou app's em segundo plano.<BR /> <BR /> Esclarecemos também que, existem situações em que o dispositivo está registado em 4G e, apesar dos dados estarem desligados no terminal, continua a enviar e receber tráfego. Deve desativar o 4G para além dos dados móveis de modo a evitar estas situações.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Podemos no entanto sugerir o barramento total de dados móveis no serviço em questão, evitando assim futuras taxações. Para tal, será necessário que nos envie, por mensagem privada:</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Número de telefone</P> <P>- Nome completo do titular</P> <P>-&nbsp; Morada completa (com código-postal)</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". &nbsp;&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Rute_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 14 Apr 2020 07:39:19 GMT Rute_Vodafone 2020-04-14T07:39:19Z