tópico Re: Cartão placa dados - Carregamento não aceite na Tarifários

Cartão placa dados - Carregamento não aceite

LPFR — Thu, 04 Feb 2021 18:33:45 GMT

Boa tarde,

Possuimos em casa uma placa de dados que utilizamos pontualmente, vou a carregando de forma a manter a atividade da mesma.

Hojeem virtude da mensagem "limited service", assumi que teria de carregar para a ativar, há 10 minutos carreguei 10€ mas a mesma continua com a mesma mensagem e inativa.

Podem por favor ajudar-me?

Muito obrigado

Cumprimentos

Luis Francisco

Re: Cartão placa dados - Carregamento não aceite

LPFR — Thu, 04 Feb 2021 18:36:55 GMT

Por lapso não referi:
O cartão não me permite ler mensagens. inclusive colcoquei-o num telemóvel desbloqueado mas sem sucesso.

Obrigado

Re: Cartão placa dados - Carregamento não aceite

BrunoF_Vodafone — Thu, 04 Feb 2021 20:01:05 GMT

Olá @LPFR,

Para podermos verificar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado
BrunoF_Vodafone

Re: Cartão placa dados - Carregamento não aceite

LPFR — Thu, 04 Feb 2021 21:48:54 GMT

Olá Bruno, boa noite!

Muito obrigado pela rapida resposta.
Constatei há minutos que já assumiu o carregamento e já se encontra operacional.

Muito Obrigado

Cumprimentos
Luis