tópico Re: Banda larga movel na Tarifários

Banda larga movel

goncalo9832 — Mon, 03 Feb 2020 11:44:38 GMT

Boa tarde, estou a ter problemas com a minha banda larga móvel, o router indica falta de rede mas ate ontem estava tudo a funcionar perfeitamente nas mesmas condições. É o tarifário Vodafone On 100 Gb.
Obrigado pela vossa atenção

Re: Banda larga movel

goncalo9832 — Mon, 03 Feb 2020 11:46:07 GMT

Ja reiniciei o router varias vezes e não resolveu o problema

Re: Banda larga movel

Anónimo — Mon, 03 Feb 2020 12:19:15 GMT

Olá @goncalo9832 ,

Sugerimos que retire o cartão e volte a colocar ou teste o cartão em outro equipamento, para verificar se a dificuldade está ultrapassada.

Em alternativa, para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, pode contactar a linha 1214.

Obrigado,

Jorge_Vodafone