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internet movel com problemas de comunicação DNS router 4G

abrazportas — Sat, 26 Mar 2022 23:03:13 GMT

Boa noite

deixei de ter acesso aos dispositivos que estão ligados a um router 4G atraves do serviço DNS estou impossibilitado de conseguir aceder aos meus dispositivos remotamente.

Mais estranho ainda é que o IP publico do router é completamente diferente do IP publico que aparece nos dispositivos conectados.

agradeço ajuda

obg

abrazportas

Re: internet movel com problemas de comunicação DNS router 4G

Prag_Vodafone — Sun, 27 Mar 2022 01:34:23 GMT

Olá @abrazportas

Tratando-se de uma questão técnica para que possamos analisar e ajudar, sugerimos o contacto com a nossa linha de apoio técnico - 16913.
- 16913 (taxação de acordo com o seu tarifário para a rede Vodafone, fora dos minutos gratuitos)
- 911691300 (taxação à tarifa rede móvel Vodafone, sendo descontados dos minutos caso tenha um plafond disponível).
- Em alternativa poderá contactar gratuitamente via My Vodafone, caso tenha um número móvel Vodafone. Saiba como aqui.

Obrigado

Prag_Vodafone