tópico Re: CONTATO PARA SUPORTE na Tarifários

CONTATO PARA SUPORTE

Babilemoz — Fri, 02 Dec 2022 16:05:07 GMT

A vodafone possui algum contato para suporte que aceite ligações internacionais e que seja gratuito? Estou no Brasil, já tentei resolver meu problema via e-mail e meu sim de Portugal não está pegando aqui. Como posso entrar em contato com o suporte por ligação de forma internacional e gratuita?

Re: CONTATO PARA SUPORTE

Prag_Vodafone — Fri, 02 Dec 2022 17:06:48 GMT

Olá @Babilemoz

Poderá consultar todos os nossos contactos no site.
Caso possamos analisar e ajudar por esta via, basta enviar uma mensagem privada com:

Nome do titular + Morada completa + Data último Carregamento + última chamada

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: CONTATO PARA SUPORTE

Babilemoz — Fri, 02 Dec 2022 23:38:32 GMT

Olá, já tentei por todos os contatos do site mas como eu já disse antes NÃO CONSIGO TER CONTATO POIS ESTOU NO BRASIL E LIGAÇÃO INTERNACIONAL NÃO PEGA! Gostaria de um número de suporte INTERNACIONAL E DE FORMA GRATUITA, já que pelos e-mails não consegui resolver nada!

Re: CONTATO PARA SUPORTE

Rodolf_Vodafone — Sat, 03 Dec 2022 01:26:56 GMT

Olá Babilemoz,

Lamentamos a situação reportada. Os contactos existentes estão presentes no link enviado na ultima mensagem, pelo que não existe um número de suporte internacional gratuito.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone