Carregamento 5€ internet movel VDF Go Total

mmaia — Fri, 24 Feb 2023 11:05:58 GMT

Bom dia,

Tenho um cartão de internet movel pré pago, Vodafone Go Total.

No site diz que é possivel efetuar carregamentos apartir de 5€/2 dias, e essa foi a razão pela qual comprei este cartão.

Hoje, ao tentar carregar, diz que o minimo que dá, são 10€.

Aguardo a vossa explicação.

Obrigado.

Re: Carregamento 5€ internet movel VDF Go Total

Mateus_Vodafone — Fri, 24 Feb 2023 12:43:12 GMT

Olá @mmaia,

Agradecemos pelo seu contacto.

De facto, o carregamento mínimo dos tarifários pré-pagos é de €5 e o máximo é de €90, contudo, poderá existir um mínimo de acordo com o canal do carregamento, por exemplo, transações bancárias que tenham um mínimo superior.

Nesse sentido, sugerimos testar outros canais de carregamento, de forma que seja possível verificar se a dificuldade é ultrapassada.

Se a dificuldade persistir, pedimos que nos contacte via mensagem privada com o número do seu Vodafone Go Total, com indicação dos meios de carregamentos utilizados.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,

Mateus_Vodafone

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