tópico Re: Qual é o melhor tarifário. na Tarifários

Qual é o melhor tarifário.

VAGUEIRA — Mon, 26 Jun 2023 10:22:10 GMT

Olá, mais uma vez venho vos pedir ajuda. Qual é o melhor tarifário, que vocês me aconselham.

Eu tenho 3 números Vodafone que quero continuar a manter; estão todos com o tarifário "Vodafone Easy Total" para eu poder manter os números ativos enquanto estou fora de Portugal.

Portanto agora que estou para ir de férias para Portugal desde o dia 07.07.2023 até ao dia 30.07.2023 gostava de fazer alteração de tarifário para obter internet ilimitada durante as férias (não quero comprar " o Hotspot" ) quero internet em cada telemóvel individualmente e de preferência ilimitada.

Já sei que também no fim tenho de fazer de novo alteração de tarifário e de que poderei ter de pagar 5 ou 6 euros para efectuar essa mesma alteração.

Muito obrigado e atentamente

Mauro

Re: Qual é o melhor tarifário.

Thau_Vodafone — Mon, 26 Jun 2023 12:02:37 GMT

Olá @VAGUEIRA,

Agradecemos o seu contacto. Informamos que nos serviços pré-pagos não temos tarifário com dados ilimitados. Contudo, sugerimos que consulte os nossos tarifários: Vodafone Ready, temos opções de até 10GB por €24,00/4 semanas. Em alternativa, consulte todos os nossos tarifários aqui.

A alteração de tarifário está disponível através dos canais:
- App My Vodafone: na secção "Extra" » "Tarifários e Serviços" » "Tarifários"
- Ligar para IVR 1276
- WhatsApp 910 070 707
- Loja Vodafone

Obrigada,

Thau_Vodafone

Re: Qual é o melhor tarifário.

VAGUEIRA — Mon, 26 Jun 2023 13:59:53 GMT

Olá Thau_Vodafone, muito obrigado pela pronta resposta; estive a ver alguns tarifários e vi 2 que talvez interessem; refiro-me aos "Red Infinity e Red Infility GIGA" mas não entendi qual é a diferença entre eles tirando o preço. Pelo que vejo são ambos de internet (dados móveis Ilimitados) certo?

Muito obrigado e atentamente

Mauro

Re: Qual é o melhor tarifário.

Prag_Vodafone — Mon, 26 Jun 2023 15:32:52 GMT

Olá @VAGUEIRA

A diferença entre os tarifários está na velocidade.
No caso do Red Infility GIGA este vai até 1 Gbps e no Red Infinity vai até 10 Mbps.
Consulte todos os detalhes dos tarifário, aqui.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Qual é o melhor tarifário.

VAGUEIRA — Mon, 26 Jun 2023 17:50:23 GMT

Olá Prag_Vodafone, muito obrigado pela pronta resposta.

Então vou analizar as duas hipoteses de dados infinitos para quando for de férias optar por uma.

Muito obrigado a ambos pelas ajudas.

Atentamente VAGUEIRA

Re: Qual é o melhor tarifário.

Carol_Vodafone — Mon, 26 Jun 2023 18:17:10 GMT

Olá @VAGUEIRA,

Uma vez que isso vai depender de diversos fatores, utilização pretendida, forma de pagamento entre outros. Para melhor o ajudar sugerimos o contacto a nossa linha 800 91 91 91 (chamada gratuita), dessa forma pode obter todas as informações dos tarifários e campanhas da Vodafone, e assim poder fazer a escolha mais adequada para si.

Obrigada,
Carol_Vodafone

Re: Qual é o melhor tarifário.

VAGUEIRA — Tue, 27 Jun 2023 09:40:53 GMT

O pagamento para mim é fácil de fazer antes de mudar de tarifário, o problema é mesmo poder tirar algumas dúvidas através desse numero como eu estou na Suíça esse número não dá (800919191); eu pensei na Red Infinity por que assim posso ver o desporto , jornais, etc, através do meu telemóvel a minha esposa gosta de ver vídeos do YouTube e musicas; já a minha filha como qualquer adolescente com 17 anos vê de tudo um pouco e ainda mais alguma coisa.

Muito obrigada e atentamente

VAGUEIRA

Re: Qual é o melhor tarifário.

Susan_Vodafone — Tue, 27 Jun 2023 10:48:39 GMT

Olá @VAGUEIRA

Estamos aqui para o esclarecer.

Informamos que o tarifário Red Infinity é um plano pós-pago (pagamento por fatura).

O preço que consta na nossa página é relativo ao valor do plano tendo um contrato de fidelização de 24 meses.

Pode consultar o preço da mensalidade com fidelização de outros períodos ou sem qualquer fidelização aqui. Recordamos que sem a fidelização (ou com fidelização por outros períodos que não o de 24 meses) paga ainda uma taxa de ativação (64 euros).

Como tal, uma vez que apenas estará em Portugal de dia 07-07-2023 até ao dia 30-07-2023, poderá não ser a solução mais vantajosa para si.

Ao nível de planos pré-pagos (de carregamentos e sem qualquer fidelização), para ter internet ilimitada, poderá adquirir um cartão Vodafone Go Total (um plano de internet móvel). Não precisa de ter um equipamento hotspot, poderá colocar o cartão diretamente no seu telemóvel.

Caso pretenda um tarifário móvel que inclua um plafond de minutos/SMS e de dados móveis, poderá optar pelo tarifário Ready. Este tem 4 opções de GB e Min./SMS. Como afirma usarem muito a internet, talvez a opção mais adequada para si será a de 10 GB.

Caso o seu telemóvel seja Dual SIM, poderá ainda considerar a opção de ter dois tarifários diferentes, por exemplo: um de internet móvel, com dados ilimitados (Vodafone Go Total) e um plano móvel para também poder realizar chamadas/SMS.

Mantemo-nos disponíveis para esclarecimentos adicionais.

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: Qual é o melhor tarifário.

VAGUEIRA — Wed, 28 Jun 2023 07:12:51 GMT

Olá Susan_Vodafone, muito obrigado pela resposta.
Agora sim fiquei completamente bloqueado, agora já não sei o que fazer.
Por acaso não se arranja um número normal para eu poder chamar e tira as dúvidas ?
Porque como estou na Suíça o 0800......... não dá para chamar daqui , ou então um número de WhatsApp?
Muito obrigada e atentamente
VAGUEIRA

Re: Qual é o melhor tarifário.

Thau_Vodafone — Wed, 28 Jun 2023 07:41:07 GMT

Olá @VAGUEIRA,

Estamos totalmente disponíveis para ajudar através desta via, basta que nos exponha quais as suas dúvidas.

Caso prefira um contacto telefónico, pode ligar-nos através do número +351 911 691 200 (custo igual ao de uma chamada efetuada do estrangeiro para Portugal, conforme o seu tarifário).

Obrigada,

Thau_Vodafone

Re: Qual é o melhor tarifário.

VAGUEIRA — Wed, 05 Jul 2023 17:47:58 GMT

Olá a todos, já consegui ligar com um colega vosso da vodafone e já me explicou tudo bem e as várias opções.

Entretanto decidi alterar o terifário para o READY 10GB.

Muito obrigado a todos pelas vossas dicas e ajudas.

Assunto para mim está encerrado.

Atentamente VAGUEIRA

Re: Qual é o melhor tarifário.

Thau_Vodafone — Wed, 05 Jul 2023 17:51:38 GMT

Olá @VAGUEIRA,

Agradecemos pelo seu feedback. Ficamos satisfeitos em saber que a situação ficou resolvida.

Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.

Obrigada,

Thau_Vodafone