https://forum.vodafone.pt/t5/Vodafone-TV/N%C3%A3o-consigo-escolher-um-contrato-na-app-quot-Tv-Vodafone-quot/m-p/367202#M1016 <P>Bom dia,</P><P>&nbsp;</P><P>Estou a tentar usar a app "Tv Vodafone" mas ao entrar a app pede-me para escolher um contrato associado.</P><P>Aparecem-me duas opções - O contrato atual e um contrato que já não está ativo há mais de 5 anos - Ao escolher um deles e carregar no "OK" não acontece rigorosamente nada.</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_20200101_134615.jpg" style="width: 800px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/18313i89FC48CE6F7FEA98/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="IMG_20200101_134615.jpg" alt="IMG_20200101_134615.jpg" /></span></P> Wed, 01 Jan 2020 13:50:09 GMT paugusto76 2020-01-01T13:50:09Z https://forum.vodafone.pt/t5/Vodafone-TV/N%C3%A3o-consigo-escolher-um-contrato-na-app-quot-Tv-Vodafone-quot/m-p/367202#M1016 <P>Bom dia,</P><P>&nbsp;</P><P>Estou a tentar usar a app "Tv Vodafone" mas ao entrar a app pede-me para escolher um contrato associado.</P><P>Aparecem-me duas opções - O contrato atual e um contrato que já não está ativo há mais de 5 anos - Ao escolher um deles e carregar no "OK" não acontece rigorosamente nada.</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_20200101_134615.jpg" style="width: 800px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/18313i89FC48CE6F7FEA98/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="IMG_20200101_134615.jpg" alt="IMG_20200101_134615.jpg" /></span></P> Wed, 01 Jan 2020 13:50:09 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Vodafone-TV/N%C3%A3o-consigo-escolher-um-contrato-na-app-quot-Tv-Vodafone-quot/m-p/367202#M1016 paugusto76 2020-01-01T13:50:09Z https://forum.vodafone.pt/t5/Vodafone-TV/N%C3%A3o-consigo-escolher-um-contrato-na-app-quot-Tv-Vodafone-quot/m-p/367206#M1017 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/109753">@paugusto76</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp; Para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, será necessário contactar o suporte técnico – 16913.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp; Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) &gt; “Estado dos meus equipamentos” &gt; “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone</P> Wed, 01 Jan 2020 14:49:22 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Vodafone-TV/N%C3%A3o-consigo-escolher-um-contrato-na-app-quot-Tv-Vodafone-quot/m-p/367206#M1017 Prag_Vodafone 2020-01-01T14:49:22Z