tópico Re: Eleven Sports- Vodafone Tv na Vodafone TV

Eleven Sports- Vodafone Tv

cfczagalo — Sun, 01 Jan 2023 21:43:48 GMT

Boa Noite,

Tenho subscrito o canal eleven sports convosco. Há certa de 1 mês e tal, os canais eleven sports apenas me aparecem disponíveis na app vodafone tv no meu computador.

No tablet e no telemóvel não me aparecem.

Conseguem me dar suporte para voltarem a estar disponíveis em todos os dispositivos? Já terminei várias vezes as sessões nos 2 dispositivos e continua-me sem me aparecer disponível a transmissão.

Re: Eleven Sports- Vodafone Tv

Thau_Vodafone — Mon, 02 Jan 2023 09:26:27 GMT

Olá @cfczagalo,

O canal Eleven Sports possui a funcionalidade multiscreen, pelo que deveria conseguir aceder através da App Vodafone TV em até 5 equipamentos registados, com 1 acesso em simultâneo. Sugerimos que reinstale a app, e volte a testar. Se a dificuldade persistir, para que possamos analisar a situação, pedimos que contacte a nossa equipa de Apoio Técnico através do chat TOBi ou 16913.

Obrigada,

Thau_Vodafone