tópico Re: Tv Vodafone na Vodafone TV

Tv Vodafone

luissm — Thu, 20 Jun 2019 20:49:30 GMT

Alguém sabe porque é que não é possivel logar com os dados do my vodafone no site https://tvnetvoz.vodafone.pt/sempre-consigo/ em "Ver TV em direto" ?

Re: Tv Vodafone

JoãoR_Vodafone — Thu, 20 Jun 2019 22:06:18 GMT

Olá @luissm,

Qual o erro que surge ao aceder?

Já criou o utilizador Tv na Box?

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Tv Vodafone

luissm — Thu, 20 Jun 2019 22:20:36 GMT

Olá João,

A msg é que os dados não estão corretos.

"Os dados que introduziu não estão corretos. Por favor tente novamente."

Re: Tv Vodafone

luissm — Thu, 20 Jun 2019 22:22:37 GMT

Eu estou a tentar aceder no browser, ainda não instalei a aplicação. E não tenho box em casa.

Re: Tv Vodafone

JoãoR_Vodafone — Thu, 20 Jun 2019 23:24:08 GMT

Olá @luissm,

O serviço apenas está disponível para Clientes Tv Net Voz com Tv Box.

Pode consultar toda a informação disponível aqui.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Tv Vodafone

luissm — Fri, 21 Jun 2019 14:51:35 GMT

Quer dizer que tendo TV, Internet e voz mas não a box, não é possível aceder ao serviço via internet.

Vejamos se entendi, o acesso está dependente de validação na própria box com ID de utilizador. O que implica julgo eu, que o dispositivo móvel deve estar conectado na mesma rede wireless, ao alcance do sinal do router. Não será possivel aceder ao serviço se estiver noutro lugar com acesso à internet fora da habitação ou em viagem.

Re: Tv Vodafone

Rodolf_Vodafone — Mon, 24 Jun 2019 11:09:09 GMT

A App Tv Vodafone, quer esteja a aceder via smartphone ou PC, só está disponível para clientes com box.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Tv Vodafone

luissm — Tue, 25 Jun 2019 22:44:19 GMT

Vai-me desculpar, mas não respondeu à minha questão.