tópico Re: Canais eleven sports na app tv vodafone na Vodafone TV

Canais eleven sports na app tv vodafone

JSM — Wed, 04 Sep 2019 17:00:29 GMT

Subscrevi os canais Eleven Sports, mas por alguma razão não aparecem na app Tv Vodafone.

Alguma razão para isto?

Re: Canais eleven sports na app tv vodafone

Anónimo — Wed, 04 Sep 2019 18:01:31 GMT

Olá @JSM,

Os canais já surgem disponíveis na box? Após isso, já efetuou novo login na app?

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Canais eleven sports na app tv vodafone

JSM — Thu, 05 Sep 2019 14:18:18 GMT

Surgiram logo após a activação, feita no domingo.

O login na app foi feito ontem

Re: Canais eleven sports na app tv vodafone

JoãoR_Vodafone — Thu, 05 Sep 2019 15:43:18 GMT

Olá @JSM,

Torna-se necessário o contacto com com a linha de apoio técnico para que sejam efetuados os devidos despistes para resolução.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.
Pode ainda verificar como em: http://vfpt.pt/mvdftecnico

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone