tópico "Não foi possível concluir a operação." na Vodafone TV

"Não foi possível concluir a operação."

val3nt3 — Wed, 30 Dec 2020 23:10:01 GMT

Através da app "TV Vodafone" para Windows, tentei agendar os filmes da SIC de amanhã e depois mas apenas me aparece esta mensagem de erro:

"Não foi possível concluir a operação.

Tente por favor mais tarde.

[OK]"

É uma mensagem de erro já bem conhecida por mim mas desta vez está a aparecer em todos os filmes da SIC que tentei agendar.

Agradecia que se debruçassem urgentemente sob o assunto!

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E a propósito dessa mensagem de erro... ela só é visível se tentar agendar através dos resultados da pesquisa, se tentar agendar através do "Guia TV" da referida app aparece apenas um rectângulo com um "OK" no seu interior, no centro de um ecrã totalmente escuro.
No "Guia TV" apesar de também ocorrer o mesmo erro no agendamento não aparece qualquer indicação desse erro, aparece unicamente um botão [OK].

Não que eu esteja aqui a pedir para consertarem a mensagem de erro pois o ideal era, claro, que nem houvesse razões para aparecer.

Re: "Não foi possível concluir a operação."

JoãoR_Vodafone — Thu, 31 Dec 2020 00:15:24 GMT

Olá @val3nt3,

Solicitámos esclarecimentos sobre a sua mensagem e o ocorrido.

Assim que possível atualizaremos a informação neste tópico.

Para mais testes, será necessário contactar o Suporte Técnico - 16913.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: "Não foi possível concluir a operação."

val3nt3 — Thu, 31 Dec 2020 01:47:50 GMT

Obrigado.

Re: "Não foi possível concluir a operação."

val3nt3 — Thu, 31 Dec 2020 15:32:01 GMT

Hoje, dia 31 15H25m , continua a ser apresentado o referido erro nos seguintes filmes da SIC

hoje, dia 31
Smurfs: A Aldeia Perdida (está a ser transmitido neste momento)
Maléfica
Alpha

amanhã
Mamma Mia!
Conta Comigo

Parece que em vez de irem para as gravações dos 6 meses ficarão mesmo nas dos 7 dias.

Se ao menos fosse possível colocar nas nossas listas de gravações dos 6 meses os programas, filmes ou episódios que estão nas gravações automáticas dos 7 dias... talvez se evitassem ou melhor se pudessem contornar uma série de problemas tidos com as gravações.

Re: "Não foi possível concluir a operação."

JoãoR_Vodafone — Tue, 05 Jan 2021 11:19:03 GMT

Olá @val3nt3,

Esta situação foi reportada ao fornecedor da App para correção.

Estamos a aguardar que seja efetuada.

Agradecemos o seu reporte.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone