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Canal oculto na aplicação Vodafone TV

Tanitah — Thu, 23 Sep 2021 13:08:56 GMT

Boa tarde,

Tenho os canais TVI e TVI24 que não me aparecem na aplicação Vodafone TV.
Já fui às definições e não estão ocultos nem bloqueados.

O que aconteceu?

Re: Canal oculto na aplicação Vodafone TV

Anónimo — Thu, 23 Sep 2021 13:42:22 GMT

Olá @Tanitah,

Pelo exposto, sugerimos que reinicie a app e volte a testar. caso a dificuldade se mantenha, será essencial o contacto com o Apoio Técnico 16913, de forma a serem feitos testes e despistes em linha.

Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) > “Estado dos meus equipamentos” > “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.

Obrigado,

Jorge_Vodafone

Re: Canal oculto na aplicação Vodafone TV

az04891 — Thu, 23 Sep 2021 23:33:24 GMT

A mim está a faltar Rtp3 tvi24 e dois Tvcines