tópico Re: Sem TV e Net na Vodafone TV

Sem TV e Net

Sarakel — Tue, 24 Feb 2026 10:26:25 GMT

Bom dia

Gostaria de saber qual o motivo pelo qual deixei de ter Tv e net

Re: Sem TV e Net

NunoLinhares — Tue, 24 Feb 2026 10:32:50 GMT

Same - sem Internet (fibra) há +/- 30 minutos, zona de Sintra.

Re: Sem TV e Net

Brunna_Vodafone — Tue, 24 Feb 2026 11:34:25 GMT

Olá @Sarakel e @NunoLinhares, bom dia.
Para analisarmos em detalhe o que se passa em cada serviço e garantirmos a segurança dos vossos dados, cliquem no meu perfil e escolham “Enviar mensagem privada”, enviando os vossos NIF ou número de conta Vodafone.
Estamos por aqui para tratar disso convosco.
Obrigada,
Brunna_Vodafone

Re: Sem TV e Net

NunoLinhares — Tue, 24 Feb 2026 13:29:23 GMT

@Brunna_Vodafone - já voltou. Estive perto de 35 minutos sem Internet

Re: Sem TV e Net

Sarakel — Tue, 24 Feb 2026 13:31:25 GMT

Resolvido

Re: Sem TV e Net

Jvitor_Vodafone — Tue, 24 Feb 2026 13:43:31 GMT

Olá @Sarakel,

Agradecemos o teu feedback e ficamos felizes em saber que a dificuldade foi ultrapassada.

Qualquer questão ou informação adicional, não hesites em contactar-nos.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone